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No es noticia nueva que las redes sociales y los medios electrónicos como herramienta de comunicación y posicionamiento de marca han tenido un crecimiento muy importante en la última década. Gran parte de este crecimiento lo podemos atribuir, por supuesto a que la difusión y accesibilidad que presentan estos medios permiten su uso de manera cotidiana.
Si bien las redes sociales se han ganado un lugar indiscutible en los procesos de comunicación entre individuos, también han abierto un camino significativo como herramienta alterna para las empresas, con un impacto mayor en las PYMES.
Las pequeñas y medianas empresas comenzaron a usar esta herramienta porque vieron en ella un medio de alto alcance a bajo costo. Sin embargo, pronto se dieron cuenta que las redes sociales tenían mucho más potencial que eso.
A pesar de la utilidad que representan estos medios, la mayoría de las organizaciones que buscan presencia en este tipo de plataformas no saben crear y dirigir sus estrategias de manera que genere ese posicionamiento que tanto buscan.
La capacidad de obtener una interacción directa con tu cliente potencial o consumidor final, es la característica más atractiva de este tipo de plataformas, y resulta un valor agregado de suma importancia para la marca, algo que muchas empresas no saben.
Hay siete puntos esenciales que se deben de cuidar cuando se desea ingresar a las redes sociales, ya sea como marca o como organización.

1.- Dirige tus estrategias y esfuerzos a tu segmento de mercado indicado.

2.- Las redes sociales se deben de cuidar, alimentar y mantener todos los días para generar el posicionamiento deseado.

3.- Genera contenido de valor. Los usuarios seguirán tu marca en alguna plataforma electrónica porque perciben que pueden obtener algo de ella.

4.- Gestiona tus acciones, de modo que exista una congruencia con lo que representa y ofrece tu marca, y lo que estás comunicando en este medio.

5.- Genera viralidad. La implementación de campañas y estrategias creativas tendrán la facultad de llegar a un público muy amplio si existe aceptación por parte del usuario.

6.- Complementa tus acciones en redes sociales con estrategias off-line, es muy probable que tengas público objetivo que no se encuentre por completo en estas plataformas.

7.- Atiende al usuario. Estás haciendo uso de este medio principalmente por el alto nivel de interacción que existe entre marca y receptor.

8.- Cuida tus acciones, recordemos que así como se puede difundir una marca a nivel global de manera positiva, se puede cometer un error y pagarlo caro por el alto impacto que este medio representa.

Dirige, cuida, genera, gestiona, implementa, complementa y atiende. Mantén estos aspectos de manera correcta y generarás ese valor agregado que potencializará y difundirá tu marca, organización o empresa.

 

Post realizado por:

Lic. Cristóbal González Fernández:  Mercadotecnia & Publicidad Twitter: @crisgonfe LinkdedIn: http://linkd.in/qT3pd1
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Como sabes twitter se a convertido en una herramienta para promover empresas productos o servicios, tu perfil representa quien eres en twitter, para lograr que más personas encuentren y te sigan tu participación con tus tweets:

1. Promueve tu perfil de Twitter con tu URL personalizada

Cuando creas tu cuenta, tu nombre de usuario (ej: @juanlozano) se vuelve parte de tu URL en Twitter (http://twitter.com/juanlozano).

Tu URL en Twitter es un enlace directo a tu página de perfil y es la forma más fácil y rápida que otros tienen para encontrarte en Twitter

Asegúrate de enviar tu URL por correo a todos tus fans y compartirlo cada vez que hables de Twitter.

 

Post realizado por:

Juan Lozano del Valle: Twiiter: @juanlozano /  Web: publicidaddirectaonline.com /  G+: gplus.to/juanlozano